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8. 5 운행중 고장 관련하여

글쓴이 : 설악 날짜 : 2014-08-07 (목) 15:58 조회 : 2006
8. 5 운행중 고장으로 40여분 연착된 건과 관련하여
당일 승차권을 가지고 오면 환불해 준다고 했는데

1. 언제까지 가지고 가야 하나

2. 인터넷예약을 했기 때문에 회사쪽에 근거가 있을텐데
궅이 승차권을 가져가야 하는 이유는 무엇인가.
승차권은 분실되었고 사진찍어 놓은건 있는데 환불가능 여부?

3. 왕복 승차권이 다 해당되나

4. 그곳까지 가야하나, 우편으로 보내줄 의향은 없나

이러한 것들을 한방에 알려주면 서로가 두번일을 안할텐데...

관리자 2014-08-08 (금) 06:21
귀 고객님께서 모르시는 부분이  있으신것같읍니다
인터넷 예약은  동서울 터미널에서 운영 하는것이고 저희 회사는 여객수송 이기때문에
알수가 없읍니다  승차권이 없으시면 사진 찍어 놓으신거하고  (핸드폰 010  -8757- 1418)
계좌번호를 보내주십시요
그리고 왕복환불은 불가 합니다
당일 하행시 승차권 환불만 가능 합니다
고객님에  줄거운하루 되십시요  감사합니다
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