지난 1월5일 동서울에서 속초행 우등과 1월6일 속초에서 서울행 우등을 이용한 고객입니다.
평소 지방을 다닐 일이 많아 여러 회사의 고속버스를 타게 되는 편인데요.
금강고속은 제가 이용했던 우등 중에서 제일 지저분 하더군요.
특히 차 내부 악취가 심하고, 헤드 부분에 걸쳐진 흰 천은 누렇게 때가 타 있었습니다.
시트 청소가 전혀 안 되는 것 같습니다.
또 발을 받쳐주는 발받이가 고장나 사용할 수 없었습니다.
악취와 불편함 탓에 안하던 멀미까지 했습니다.
가는 길을 좀 더 편하게 이용하기 위해 일반 고속 보다 추가적인 금액을 더 내고 우등을 이용하는 것입니다.
위와 같은 부분은 반드시 개선되어야 할 기본이라고 생각합니다.
업무로 많이 바쁘실 줄은 알지만, 모쪼록 신경 써주시면 감사하겠습니다.
금강고속이 더욱 더 번창하길 바라는 마음으로 글 남깁니다.
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